颜先生
  石小姐
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1、 本公司保证出货时货物外包装的完好无缺。为了保证您的利益,请您在收到货物时当场验货,如果发现货物外包装在运输途中严重破损,您有权让配送人员拿回货物重新配送。

2、 您在收到货后请仔细查看产品在运输过程有无挤压、破损,五天内及时与我公司联系。超过五天我公司不负任何责任。

3、 本公司有权拒绝以下情况的客户退换货要求:

  (1) 请您在收到货物时,仔细按照订单检查验收货物,货物短少、缺 失、脏污、破损,请当场验收指出,免费重新配送,过后不予受理。
  (2) 超过退换货期限的退换货要求,人为因素故障。
  (3) 退换货物不全或者外观受损。
  (4) 客户的合同或发票丢失或者不全。
  (5) 客户要求将货物更换成其它商品。

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